قمر الجنوب – هل استخدم “فيسبوك” و”إنستجرام” “تكتيكات عدوانية” تستهدف الأطفال؟

أفادت صحيفة “آر تي” أن “ميتا” استخدمت عمداً “تكتيكات عدوانية” تتضمن إدمان الأطفال على وسائل التواصل الاجتماعي “باسم النمو”.

ادعى مهندس برمجيات Meta أنه “ليس سراً” كيف استخدم Facebook و Instagram خوارزميات دقيقة للترويج للاستخدام المتكرر والقهري بين القاصرين ، بغض النظر عما إذا كان المحتوى ضارًا – وكان “غير معذّر تمامًا من ذلك”.

تم الكشف عن هذه الاكتشافات المنقحة في دعوى قضائية ضد Meta ، والتي تم فتحها ورؤيتها بواسطة Daily Mail.

على الرغم من أن الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج قد صرح علنًا بأن الادعاء بأن شركته تعطي الأولوية للربح على السلامة والرفاهية ليس صحيحًا ، إلا أن الملفات تُظهر التحرش الجنسي بالأطفال على كلا النظامين وتدعي أن “الخوارزمية القائمة على المشاركة في Meta استغلت المحتوى المتطرف لدفع المزيد من المشاركة”. .

تنص الوثيقة على أن 20 ٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و 13 عامًا على Facebook و Instagram قد مارسوا تجربة جنسية مع شخص بالغ على المواقع.

وهذا على الرغم من “سياسات ميتا المتسامحة التي تحظر الإساءة مثل استغلال الأطفال”.

اتصلت ديلي ميل بميتا ، التي لم تعلق على أسئلة محددة.

قال متحدث باسم محامي المدعين الرئيسيين المعينين من قبل المحكمة لصحيفة ديلي ميل: “تُظهر هذه الوثائق التي لم تُرَ من قبل أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي تتعامل مع أزمة الصحة العقلية للشباب باعتبارها قضية علاقات عامة وليست مشكلة مجتمعية ملحة من خلال منتجاتها. وهذا يشمل الدفن بحث داخلي يوثق هذه الأضرار ، ويعيق تدابير السلامة لأنها تقلل “المشاركة” ، ووقف التمويل للفرق التي تركز على حماية الصحة العقلية للشباب.

تزعم الدعوى المرفوعة في كاليفورنيا في 14 فبراير / شباط أن أكثر من ثلث الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا أبلغوا عن استخدام أحد تطبيقات المدعى عليه “دائمًا تقريبًا” ويعترفون بأن هذا “كثير جدًا” ، كما زعم الوالدان المتورطان في الدعوى القضائية.

زعمت الشكاوى ، التي تم دمجها لاحقًا في العديد من الإجراءات الطبقية ، أن منصات Meta على وسائل التواصل الاجتماعي صُممت لتكون مسببة للإدمان بشكل خطير ، مما يدفع الأطفال والمراهقين إلى استهلاك محتوى يزيد من مخاطر اضطرابات النوم واضطرابات الأكل والاكتئاب والانتحار.

كما تشير الحالة إلى أن المراهقين والأطفال أكثر عرضة للتأثيرات السلبية لوسائل التواصل الاجتماعي.

تم إصدار النسخة غير المعدلة في 10 مارس.

يذكر أن Thorn ، وهي منظمة دولية لمكافحة الاتجار ، نشرت تقريرًا في عام 2021 يفصل مشاكل الاستغلال الجنسي على Facebook و Instagram و “أرسلت هذه الأفكار إلى Meta”.

يوضح تقرير Thorn أن “الفشل في الحظر أو الإبلاغ [الجناة] يحمي القاصرين من المضايقات المستمرة “وأن 55٪ من المشاركين في التقرير الذين حظروا أو أبلغوا عن شخص ما قالوا إنهم أعيدوا الاتصال بالإنترنت.

تزعم الشكوى غير المختومة أيضًا أن 80٪ من “انتهاك الاتصالات البالغة / للبالغين” على Facebook نتج عن ميزة “أشخاص قد تعرفهم” في المنصة.

وجدت دراسة داخلية أُجريت في شهر يونيو من عام 2020 أو في حدوده أن 500000 حساب على إنستغرام للقُصّر “يتلقون IIC” – والتي تعني “التفاعلات غير الملائمة مع الأطفال” – على أساس يومي ، وفقًا لبيان منقح في الصفحات 135-136 من النشر. المستند.

منذ ذلك الحين ، قامت Meta بتحسين قدرتها على تقليل التفاعلات غير الملائمة بين البالغين والشباب.

قامت الشركة ببناء تقنية تسمح لها بالعثور على الحسابات التي أظهرت سلوكًا يحتمل أن تكون مريبة وتمنع تلك الحسابات من التفاعل مع حسابات الشباب.

تدعي Meta أنها لا تعرض حسابات الشباب لهؤلاء البالغين عند تصفحهم لقائمة الأشخاص الذين أبدوا إعجابهم بمنشور ما أو شاهدوا قائمة متابعي الحساب أو قائمة المتابعين.

ومع ذلك ، تم إجراء هذه التغييرات بعد عام 2020.

تشير الشكوى أيضًا إلى أن Meta قد فكرت في جعل ملفات تعريف المستخدمين المراهقين “خاصة بشكل افتراضي” في وقت مبكر من يوليو 2020 ، لكنها قررت عدم اتخاذ هذه الخطوة بعد تأليب “الأمان والخصوصية والمكاسب السياسية” مقابل “تأثير النمو”.

في الصفحة 135 من الدعوى ، الجزء المنقح ، يزعم أن Meta كان على علم بأن السماح للبالغين بالاتصال بالأطفال على Instagram “يثير حنق شركة Apple لدرجة التهديد بإزالتهم من متجر التطبيقات” ، ولم يكن لدى الشركة جدول زمني لـ ” عندما نمنع البالغين من مراسلة القاصرين في IG Direct “.

ومع ذلك ، انتقلت Meta لجعل حسابات المستخدمين المراهقين خاصة افتراضيًا في نوفمبر 2022.

وقال متحدث باسم ميتا لصحيفة ديلي ميل: “الادعاء بأننا أوقفنا التمويل لدعم رفاهية الناس زائف”.

تنص النسخة المنقحة من الشكوى على ما يلي: “بدلاً من” أخذ هذا الأمر على محمل الجد “و” إطلاق العنان لأدوات جديدة “لحماية الأطفال ، فعلت ميتا العكس.

بحلول أواخر عام 2019 ، توقف فريق الصحة العقلية في Meta عن القيام بالأشياء ، وتم “إلغاء تمويله” و “إيقافه تمامًا”. كما لوحظ ، سمحت Meta بتقديم أدوات الأمان التي تعرف أنها ليست جيدة لتقديمها كإصلاحات.

أخبر متحدث باسم Meta أنه نظرًا لأن هذا يمثل أولوية قصوى للشركة ، فقد قمنا بالفعل بزيادة التمويل ، كما هو موضح في أكثر من 30 أداة نقدمها لدعم المراهقين والعائلات. اليوم ، هناك المئات من الموظفين يعملون في جميع أنحاء الشركة لبناء ميزات لهذا الغرض.

تدرك Meta أن مستخدمي Instagram المعرضين لخطر الانتحار أو إيذاء الذات هم أكثر عرضة “لمواجهة المزيد من الانتحار الضار ومحتوى إيذاء النفس (من خلال الاكتشافات ذات الصلة ومتابعة الاقتراحات).

تزعم الدعوى أن موقف ميتا الحازم من أهمية سلامة الأطفال لم يكن جادًا على الإطلاق.